Cloud Web Hosting Indonesia dengan pelayanan terbaik dan harganya murah dengan diskon nama domain.

Call Center: 0804-1-808-888 / Outside Indonesia: +62 21 52905148

Qwords sebagai perudahaan penyedia jasa Cloud Hosting di Indonesia memberikan keleluasaan untuk pelanggan dalam mengatur isi dari website klien, namun setiap data yang diletakkan di Qwords wajib mengikuti ketentuan terhadap penggunaan layanan Qwords.

Qwords berhak untuk menghapus, mengedit, mendisable, terhadap sebuah file / program yang terdapat dalam akun klien, baik file atau program tersebut dalam kondisi idle maupun sedang dalam proses, jika file atau program tersebut berbahaya / mencurigakan / melanggar Acceptable Use Policy Qwords.

Isi Website / Situs
Berikut adalah isi dan tindakan yang DILARANG pada Layanan qwords.id dan dapat menimbulkan terminasi tanpa adanya pengembalian dana dan juga tidak ada peringatan terlebih dahulu:

  1. Situs yang melanggar Hukum Indonesia atau Hukum Internasional
;
  2. Memasang Bot IRC / Program CHAT, Eggdrop / BNC, IRC server, Autolike, peer2peer / downloader, program mining cryptocurrency, PROXY, PHP SHELL, Phising, Spoofing, DDOS, dan sejenisnya;
  3. Mempromosikan situs dengan cara SPAMMING;
  4. Situs berisikan Penghinaan, teror, Fitnah, Fraud, Penipuan, Phising, tindakan Asusila / Pornografi, dalam bentuk gambar, tulisan, foto, video, dan sejenisnya;
  5. Situs yang menjual atau melakukan bisnis atau bertransaksi PERJUDIAN, NARKOBA, dan obat-obatan tanpa izin dari pihak berwenang;
  6. Situs yang dapat menimbulkan pertentangan politik dan keamanan, SARA, penghasutan, penyudutan terhadap orang atau kelompok organisasi tertentu atau pihak lainnya;
  7. Situs yang menyebarkan atau menyimpan material bersifat kepemilikan hak cipta yang tidak dimiliki izin reproduksi/siarnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) atau DMCA;
  8. Situs yang menawarkan SPAMMING, HOAX, Hacking / Cracking, Pencurian Data, Ponzi Scheme, SCAM;
  9. Melanggar ketentuan upstream provider / pihak ISP  / Data Center yang dipergunakan server Qwords
Kenyamanan Penggunaan Bersama
Untuk menjaga kenyamanan pengguna lain pada layanan Shared Hosting berbasiskan Cloud, maka Klien tidak diperbolehkan untuk:
  1. Mempergunakan memori (RAM), CPU, Bandwidth dan resource lain berlebihan diluar kewajaran batasan.;
  2. Mengganggu kegiatan user lain di server atau melakukan kegiatan yang mencurigakan;
  3. Membiarkan website tidak secure (tidak diupdate versi program / keamanannya)
;
  4. Membuat /mengakibatkan server down / terganggu kinerja / kestabilannya;
  5. Memberikan fasilitas akses melebihi hak user yang diberikan oleh qwords.id;
  6. Menjual sub domain atau membuat POP E-mail (atau forwarding) secara Cuma-cuma untuk publik;
  7. Melakukan Query terhadap Database, Server Web, DNS, dan Email secara berlebih;
  8. Memasang Cron / Proses terjadwal secara rutin dalam kurun waktu kurang dari 15 menit;
  9. Menggunakan Program yang mempergunakan real time writing ke database secara terus menerus;
  10. Memasang program chatting berbentuk PHP/Perl yang mempergunakan database yang diletakkan di server qwords.id.

Layanan Backup dan restore untuk Shared Hosting berbasiskan Cloud

Pelanggan memahami bahwa menggunakan layanan cloud hosting tetaplah menggunakan infrastruktur fisik seperti server dan disk (cakram maupun chip) dan dapat terjadi kerusakan sewaktu-waktu tanpa diduga (termasuk force majeure), layanan backup ini berfugsi sebagai pencadangan data, dan tidak dapat dijamin keakuratannya. Berikut merupakan layanan backup dari Qwords:

Instant Backup
Pelanggan Shared Hosting berbasiskan cloud dapat menggunakan layanan Instant Backup yang terdapat di Control Panel pelanggan, dan diwajibkan untuk segera mendownload data dari hasil instant backup tersebut tidak melebihi 2×24 jam, karena akan dihapus oleh sistem kami.

Backup Harian
Backup harian ditawarkan dihampir semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords jika pada akun hosting tersebut memiliki  total ukuran kurang dari 10GB atau memiliki jumlah inodes lebih kecil dari 250.000 (mana yang tercapai lebih dahulu). Jika dalam hal ini website pelanggan sudah melampaui batasan tersebut, maka akan kami lakukan backup mingguan. Backup harian terbaru akan menimpa backup sebelumnya secara otomatis dan data backup sebelumnya tidak dapat dikembalikan.

Backup Mingguan
Backup mingguan dilakukan pada semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords secara otomatis, dan akan menimpa data backup dari minggu sebelumnya.

Backup Bulanan
Backup bulanan tidak ditawarkan pada semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords, Jika paket tersedia, backup ini dilakukan secara otomatis dan akan menimpa data backup dari bulan sebelumnya.

Proses Restorasi Data
Proses restorasi data dari hasil backup Qwords dilakukan dari sisi Qwords dengan permintaan dari pelanggan. Setiap request restorasi data akan menghapus data eksisting dari akun hosting pelanggan. Pelanggan wajib membackup (dan mendownload) datanya terlebih dahulu. TIdak ada jaminan bahwa data akan tetap akurat akibat proses backup.

Penyimpanan data backup
Penyimpanan data backup dilakukan oleh Qwords maksimal 90 hari setelah pelanggan tidak melanjutkan layanan di Qwords, dan akan dikenakan biaya backup jika pelanggan memerlukan data tersebut.

Layanan Unlimited Cloud Hosting
Pada Layanan Unlimited Cloud Hosting, berlaku kebijakan tambahan penggunaan sumber daya sebagai berikut:
1. Unlimited Cloud Hosting tidak diperbolehkan untuk digunakan sebagai layanan berikut:

  1. Video Streaming
  2. File Sharing
  3. Online Storage
  4. Image Hosting
  5. Mass Mail Server

2. Ukuran maksimal sebuah file yang dapat disimpan adalah 1GB dan Qwords berhak menghapus file tersebut tanpa adanya jaminan backup atau pengembalian file. Tidak ada notifikasi jika ada penghapusan, dan ini dilakukan secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Batasan jumlah file atau inodes dalam satu akun hosting berbeda-beda, mohon untuk membaca dengan seksama jumlah file yang diizinkan yang tertera pada halaman pembelian.
4. Backup otomatis hanya akan dilakukan secara mingguan , dan hanya dijalankan pada akun yang menggunakan disk space lebih kecil dari 5GB atau memiliki jumlah file (inode) lebih kecil dari 75.000 (mana yang tercapai lebih dahulu). Jika terjadi kerusakan server fisik atau node milik Qwords, pelanggan yang tidak diikutkan kedalam backup, tidak dapat meminta restore dan pelanggan sudah memahami hal ini.
5. Upgrade pada setiap paket Unlimited Cloud Hosting adalah prorata, dan untuk melakukan downgrade, dikenakan biaya sebesar Rp.150.000 untuk setiap kali downgrade.
6. Total penggunaan email pada satu akun hosting tidak diperkenankan melebihi 10 GB.

Penggunaan Layanan atau fasilitas Email
Pengguna layanan atau fasilitas email di Qwords, tidak diperkenankan melebihi hal berikut
  1. Mengirimkan atau mendistribusikan email SPAM atau Phising atau sengaja membuat hal tersebut;
  2. Melakukan pengiriman email massal atau mail bombing;
  3. Mengirimkan email melebihi jumlah ketentuan setiap paket yang tersedia;
  4. Mengirimkan materi yang bersifat larangan pada AUP Qwords;
  5. Mengirimkan email melanggar kebijakan atau aturan dari ISP atau DATA CENTER atau Upstream yang digunakan Qwords.
Sanksi dan keputusan Qwords terhadap pelanggaran AUP:
Keputusan Qwords pada setiap pelanggaran yang ditemukan bersifat Final. Apabila Klien dengan sengaja / tidak sengaja melanggar peraturan pada Acceptable Use Policy qwords.id, maka qwords.id secara sepihak berhak untuk :
  1. Menghentikan sementara  atau permanen terhadap account Klien;
  2. Mengurangi fitur dari layanan hosting yang disewa klien;
  3. Memberikan peringatan melaui e-mail atau langsung kepada klien atau menggunakan media lainnya;
  4. Menerapkan denda terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh klien.
WEBSITE PERDAGANGAN INVESTASI BERJANGKA/KOMODITI:
Situs yang memuat jenis perdagangan investasi berjangka atau komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing atau keuntungan jangka panjang, wajib memperoleh ijin operasional dari BAPPEBTI.
QWORDS berhak mensuspend secara permanen layanan tanpa pengembalian dana apapun untuk domain dan atau hosting terkait yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing yang tidak memiliki ijin dari BAPPEBTI.

SITUS PENJUALAN KOSMETIKA/OBAT KECANTIKAN / OBAT-OBATAN / LAINNYA:
Situs yang memuat jenis perdagangan obat-obatan, obat kecantikan, dan obat obatan lain, wajib memperoleh izin dari BPOM.
QWORDS berhak mensuspend layanan secara permanen tanpa pengembalian dana apapun untuk domain atau hosting terkait yang tidak memiliki izin edar atau penjualan dari BPOM